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カテゴリー：教育・学校

岡部倫子氏の研究に見る「サービス従業員の感情戦略の重要性」

航空会社にとって安全性と保安は重要ですが、顧客満足度を向上させることは、企業間競争という観点から大変重要です。機内サービスを提供する客室乗務員は、さまざまな乗客の要望に対応するために、怒りや困惑の感情をコントロールして、…
武蔵野音楽大学の最新情報はココで手に入る！　情報収集にすすめる2つの方法」

音楽を学ぶ場を提供している武蔵野音楽大学ですが、「MUSASHINO for TOMORROW」という広報誌を作成したり、あるいはSNSも展開したりと、あらゆる形で情報が配信されています。大学受験に際して大学の情報を集め…
東進MSGで自分の好きな時間に学習

大学受験の為の予備校として人気のある東進衛星予備校は受験生のいる家庭に限らず知っている方が多いでしょう。難関大学の合格者が多い事から知名度も人気もあり、今では日本でもトップクラスの予備校となりました。その東進衛星予備校の…
ダイビングライセンス東京で取りたいと思ったときには

ダイビングライセンス東京でというのはどうやったらいいのかというのは気になるところだと思います。ですが、実はダイビングライセンス東京にはEast Diveというスクールがあるのです。ここでは、高い実力を持った講師がいる…
鹿児島国際大の成り立ちと施設紹介

鹿児島国際大は前身の鹿児島商業高等学校が1932年に設置されたのが始まりです。その後、1960年に鹿児島経済大として設置され2000年に大学名を鹿児島国際大に改名しました。鹿児島国際大には「建学の精神」というものがあり、…
西日本アカデミー福岡のグランドハンドリングコース

グランドハンドリングコースは、西日本アカデミー福岡において、カリキュラムが航空業界に密着したもので、即戦力を空港実務において目指すものです。航空機は、優秀な客室乗務員やパイロットのみでは離陸することはできません。マーシ…